תמיז׳ חזרה לאתר
מידע משפטי

תקנון, נגישות ופרטיות

דונה תמי בע״מ, ח.פ. 516267960, המלאכה 18 רעננה. עודכן באוגוסט 2026.

תקנון ותנאי שימוש

האתר הוא אתר תדמית. בשלב זה לא מתבצעות באתר מכירות מקוונות, וההזמנות נעשות בטלפון או בדואר אלקטרוני.

1. כללי

האתר מופעל על ידי דונה תמי בע״מ, ח.פ. 516267960, שמייצרת ומשווקת מוצרי שקדים טבעוניים תחת המותג תמיז׳. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים כאן. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המשתמשים. החברה רשאית לעדכן את התנאים מעת לעת, והנוסח המעודכן הוא המחייב.

2. תוכן האתר והמוצרים

האתר מציג את מגוון המוצרים של החברה למטרות מידע. הצילומים הם להמחשה בלבד, ועשויים להיות הבדלים בגוון, במרקם, בגודל ובאריזה בין המוצר באתר לבין המוצר בפועל. מפרטים, טעמים, משקלים וזמינות עשויים להשתנות. אין באתר הצעה מחייבת למכירה, ואינו מתחייב לזמינות מוצר בנקודת מכירה כלשהי.

3. הזמנות ופניות

הזמנות סיטונאיות ופניות מסחריות נעשות בטלפון 054-5147770, בוואטסאפ באותו מספר או בדואר אלקטרוני hello@tamiz.co.il. תנאי אספקה, מחירים ומועדים נקבעים מול הלקוח בכל הזמנה בנפרד. כאשר תיפתח חנות מקוונות, יתווסף לתקנון פרק מכירות מקוונות הכולל תשלום, אספקה וביטול עסקה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א 1981.

4. מידע תזונתי ואלרגנים

מוצרי תמיז׳ מבוססי שקדים ומכילים אגוזי עץ. המידע באתר אינו ייעוץ רפואי או תזונתי ואינו תחליף לבדיקת התווית על גבי האריזה. באחריות הצרכן לבדוק את רשימת הרכיבים, האלרגנים ותאריך התפוגה על האריזה, ולהתייעץ עם גורם מוסמך במקרה של רגישות, אלרגיה או מצב רפואי.

5. קניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות השם תמיז׳, הלוגו, הצילומים, הטקסטים, המתכונים והעיצוב, שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהתירו לה לעשות בהם שימוש. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים בלי אישור מראש ובכתב.

6. אחריות

החברה עושה כמיטב יכולתה להציג מידע מדויק ומעודכן, אך ייתכנו טעויות סופר, אי דיוקים או השמטות, והחברה לא תישא באחריות בגינם. החברה אינה אחראית לתכנים באתרים חיצוניים שאליהם מפנים קישורים מהאתר, ולא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם משימוש באתר או מהסתמכות על תוכנו.

7. דין ושיפוט

על תנאים אלה ועל כל הנובע מהם חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב יפו.

הצהרת נגישות

אנחנו רואים בנגישות חלק מהשירות, ופועלים כדי שכל אחת ואחד יוכלו להשתמש באתר בנוחות.

ההצהרה עודכנה בתאריך 5 באוגוסט 2026.

נגישות האתר

האתר נבנה בשאיפה לעמוד בהוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג 2013, ובהנחיות התקן הישראלי 5568 ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0. בין היתר: מבנה כותרות היררכי, ניווט מלא באמצעות מקלדת עם סימון מיקוד ברור, ניגודיות צבעים מוגברת בטקסט, טקסט חלופי לתמונות, טפסים עם תוויות, והתאמה למכשירים ניידים ולהגדלת טקסט בדפדפן. האתר נבדק בדפדפנים הנפוצים ובגלישה ממכשיר נייד.

מגבלות ידועות

חלק מהתכנים באתר מגיעים מצדדים שלישיים, ועל אף מאמצינו ייתכן שלא כולם נגישים במלואם. גם המפה האינטרקטיבית בעמוד הבית עשויה להיות מוגבלת בשימוש בטכנולוגיה מסייעת, ולכן כל נקודות המכירה מופיעות לצידה גם כרשימת טקסט מלאה שניתן לקרוא ולנווט בה במקלדת. אנחנו ממשיכים לתקן ולשפר באופן שוטף.

נגישות המשקדה

המשקדה שלנו במלאכה 18 ברעננה היא מתקן ייצור ואינה מקום שירות הפתוח לקהל הרחב. השירות ללקוחות ולמפיצים ניתן בטלפון, בוואטסאפ ובדואר אלקטרוני. מוצרי תמיז׳ נמכרים בנקודות מכירה של צדדים שלישיים, וסידורי הנגישות בכל נקודה הם באחריות בעל אותו עסק.

דרכים נוספות לקבלת שירות

אם תוכן באתר אינו נגיש עבורכם, נשמח להעביר אותו אליכם בדרך אחרת, בשיחת טלפון, בהודעת וואטסאפ או בדואר אלקטרוני, ללא תשלום ובלי צורך בהסבר.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח שתספרו לנו ונטפל בכך בהקדם.

  • אחראית נגישות: סיון שטיינפלד
  • טלפון וגם וואטסאפ: 054-5147770
  • דואר אלקטרוני: hello@tamiz.co.il
  • כתובת: המלאכה 18, רעננה

אם פנייתכם לא נענתה לשביעות רצונכם, ניתן לפנות אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.

מדיניות פרטיות

אנחנו אוספים רק את המידע שנחוץ כדי לחזור אליכם.

איזה מידע נאסף

בטופס יצירת הקשר אנחנו מבקשים שם, טלפון או דואר אלקטרוני ותוכן ההודעה. מסירת הפרטים היא בהסכמה ומרצון, ואינה חובה על פי חוק. בנוסף נאסף מידע תפעולי אנונימי על השימוש באתר, כמו סוג הדפדפן והעמודים שנצפו, לצורכי תחזוקה ושיפור.

למה משמש המידע

המידע משמש כדי להשיב לפנייה, לטפל בהזמנה או בבקשת הפצה, ולשמור על קשר בעניין שלגביו פניתם. איננו מוכרים או מעבירים מידע לצדדים שלישיים, למעט ספקי שירות הפועלים מטעמנו ובמידה הנדרשת לביצוע הפנייה, וכן במקרה של חובה שבדין או צו של רשות מוסמכת.

שמירת מידע ואבטחה

המידע נשמר לפרק הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולעמידה בדרישות הדין, ומאובטח באמצעים מקובלים. אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למערכות, ואנו פועלים לצמצום הסיכון.

עוגיות

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין ומדידת שימוש. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, וייתכן שחלק מהפונקציות לא יעבדו במלואן.

בעל המאגר

בעלת מאגר המידע ומנהלת המידע היא דונה תמי בע״מ, ח.פ. 516267960, המלאכה 18 רעננה. לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדואר אלקטרוני hello@tamiz.co.il או בטלפון 054-5147770.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א 1981, ובהתאם לתיקון 13 לחוק שנכנס לתוקף באוגוסט 2025, אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מדויק, ולבקש למחוק את המידע שלכם ממאגר הפניות שלנו. אתם רשאים גם לחזור בכם מהסכמתכם ולבקש להסירכם מכל רשימת תפוצה. נטפל בכל בקשה כזו בתוך פרק זמן סביר וללא תשלום. לפנייה בנושא: hello@tamiz.co.il או 054-5147770.

מסירת המידע היא מרצון

אינכם חייבים למסור לנו מידע על פי חוק, ומסירת הפרטים בטופס יצירת הקשר נעשית מרצון ובהסכמה, לצורך אחד: שנוכל לחזור אליכם בעניין שלגביו פניתם. בלי הפרטים האלה לא נוכל להשיב לפנייה. איננו עושים במידע שימוש שיווקי בלי הסכמה נפרדת ומפורשת שלכם.